内容
テレビショッピングで、簡単に腹筋を鍛えることができるという健康器具を注文し、届いてすぐに試してみたが思ったようにできなかった。
返品しようと、業者に連絡すると「開封した場合、返品は受け付けられない」と言われた。
「実際使ってみなければわからないではないか」と苦情を言ったが 「返品についてはテレビでも伝えているし、同封している書類にも書いてある」と、こちらの言い分を聞いてくれなかった。
（70歳代　女性）