内容
金融機関口座からデパートのクレジットカードの引き落としが毎月一定額あることに気づき、デパートに問い合わせると、5年前と3年前の車検代や買い物した際の代金約40万円分の支払いが今も続いていることがわかった。
カードを利用するときには、いつも「翌月一括払い」と言っていたので、 一括払いになっていると思っていたが、7年前にカードを契約した際、支払方法を「リボ払い」にしていたらしい。
利用明細なども確認していなかったのは反省しているが、契約時にもっと分かるように説明をしてほしかった。
（60歳代　女性）