幡多地域(四万十市・宿毛市・土佐清水市・黒潮町・大月町・三原村)にお住まいの方のための消費生活に関する情報サイト
街頭で声をかけられ姓名判断をしてもらったが・・・
相談内容詳細
【事例】
2日前、街頭で「無料で姓名判断をしています」と声をかけられ、みてもらったら「このままでは不幸に なる。」と宝石を買うように勧められた。
つい購入してしまったが、落ち着いて考えると話が変なので 解約したい。
（20代、女性）
【事例】
2日前、街頭で「無料で姓名判断をしています」と声をかけられ、みてもらったら「このままでは不幸に なる。」と宝石を買うように勧められた。
つい購入してしまったが、落ち着いて考えると話が変なので 解約したい。
（20代、女性）
- 駅前や街頭で声をかけ、店や事務所に誘い、高額の商品などを契約させる商法を 「キャッチセールス」と言い、「特定商取引法」の｢訪問販売」として規制されています。
- 業者は契約書を渡す義務があり、クーリング・オフ期間は契約書を受け取ってから８日間です。
業者は勧誘に先立って、契約のための勧誘であることを消費者に告げなければなりません。
嘘をついたり、事実でないことを告げて勧誘することは禁止されています。
嘘の内容を信じて消費者が契約した場合は、契約を取消すことができます。 - この事例ではクーリング･オフ期間内なので、クーリング・オフしましょう。
クーリング･オフ期間が過ぎても、販売方法に問題がある場合は、事業者にその旨を主張するなど交渉することになります。
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ここに掲載する相談事例は、一つの参考例として掲載するものです。
同じようなトラブルであっても、個々の契約等の状況や問題発生の時期などが異なれば、解決内容も違ってきます。